Privacidad

Tus números son tuyos. Nadie más mira tus tratos, tu caja ni tus ganancias: ni otras tiendas ni el equipo de TCG Logs. Nunca vendemos tus datos, nunca los compartimos con otras tiendas y nunca los usamos para comprar o vender cartas. Puedes descargarlos y borrar tu cuenta cuando quieras, desde Ajustes.

Tu cuenta: tu nombre, correo y foto de Google (o tu nombre y correo de Apple, que puede ser un correo privado de Apple), solo para que entres y veas lo tuyo.

Tu negocio: las cartas de tu inventario, tus tratos, cómo te pagaron (efectivo, tarjeta, transferencia o cartas: solo el método y el monto, nunca datos de tarjetas ni cuentas bancarias), tus eventos, el sellado y lo que contaste en tu caja. Los usamos solo para mostrártelos a ti. No te pedimos datos de tus clientes; si escribes algo en la nota de un trato, queda guardado como lo escribiste.

"Vendida en Chile" (puedes apagarlo): el precio al que vendes cada carta se mezcla con las ventas de al menos 3 tiendas más para mostrar a todos a cuánto se vende esa carta en Chile (el precio del medio y cuántas ventas hubo). Nunca se muestra quién vendió, a quién ni a cuánto vendió cada tienda. Se apaga en Ajustes → Privacidad.

Uso de la app: qué días la abres, qué herramientas usas y cuántos escaneos con IA y preguntas a Pulli llevas, para los topes de tu plan y para saber qué mejorar. No guardamos el texto de lo que le preguntas a Pulli.

Tiendas conectadas (opcional): si conectas Mercado Libre, Shopify, WooCommerce o Jumpseller, guardamos las claves de acceso que esa plataforma nos entrega (solo en el servidor, nunca en tu teléfono) y lo publicado en cada una. Les mandamos las cartas que elijas publicar (nombre, foto, estado, precio y cantidad) y ellas nos avisan cuando vendes algo allá. No recibimos datos de tus compradores más allá de lo necesario para descontar la carta.

Avisos al teléfono (opcional): si los activas, guardamos la dirección técnica que tu teléfono nos da para recibirlos. En el navegador el aviso viaja vacío por Apple o Google y el texto se pide directo a la app. En la app de iPhone del App Store, Apple exige que el título y el texto del aviso viajen dentro de él.

Errores: si la app falla en tu teléfono, guardamos por unos días en nuestros registros el mensaje del error, la pantalla y el tipo de navegador, para arreglarlo. No incluye tus datos de negocio.

Lista de espera: tu correo y lo que respondas, solo para avisarte cuando te toque entrar y decidir qué construir primero.

Guardamos tus datos para poder darte el servicio que pediste al crear tu cuenta (y, en lo opcional, con tu permiso).

Tú. Cada tienda ve solo lo suyo; la base de datos lo exige en cada consulta, no solo la pantalla.

El equipo de TCG Logs, sin tu permiso: solo cifras de uso sin montos (cuántas cartas y tratos tienes, qué días abres la app, qué herramientas usas) y los tratos en forma anónima (cuándo, cuántas cartas y con qué método se pagó), sin tu nombre, sin qué cartas, sin montos y sin notas. Sirve para saber si la app funciona bien.

Con tu permiso: si nos pides ayuda con un trato, en Ajustes → Privacidad activas "Dejar que soporte vea mis tratos". Dura 7 días, se apaga solo y lo puedes apagar antes. Cada vez que los miramos queda anotado en "Quién vio tus datos", en tu app.

Siendo transparentes: quien administra los servidores técnicamente podría llegar a la base de datos. Nos comprometemos a no mirar los datos de tu negocio salvo con tu permiso, para arreglar una falla grave que no se pueda resolver de otra forma (y te avisamos), o si un tribunal o autoridad lo exige por ley.

Nunca publicamos ni mostramos a otros los datos de una tienda. Si algún día calculamos un "precio Chile" con los tratos anotados en la app, será anónimo, mezclando muchas tiendas para que no se pueda saber de quién es cada número, y te pediremos permiso antes de usar los tuyos.

Gradear: las fotos de tus cartas se quedan en tu teléfono. Solo si tocas «Revisar con IA», se mandan a Anthropic (Claude) para revisarlas. No las guardamos; solo el resultado de la revisión y lo que costó.

El escáner lee la carta en tu teléfono. Solo si no la reconoce y tu plan incluye IA, la foto se manda a Anthropic (Claude) para leer el nombre y el número, y a Voyage AI para comparar el dibujo con el catálogo. No guardamos la foto; solo qué carta propuso la app y cuál elegiste, para mejorar el acierto.

Ayudantes del escáner: si te invitamos y tú aceptas en Ajustes, las fotos que saques en «Enseñarle al escáner» sí se guardan, en un espacio privado, junto con la carta que confirmaste, para que el escáner reconozca mejor. Nada más se guarda (ni tratos ni montos). Puedes dejar de ayudar cuando quieras en Ajustes.

Para que la app funcione, algunos datos pasan por estos servicios, que los cuidan por contrato:

Supabase (base de datos, en São Paulo, Brasil) y Vercel (servidores de la app, en Estados Unidos y otros países; también cuenta visitas a la página, sin cookies y sin saber quién eres). Google y Apple (para entrar con tu cuenta). Anthropic (la IA de Pulli y del escáner): recibe solo lo necesario para responderte y no lo usa para entrenar sus modelos. JustTCG, TCGdex y pokemontcg.io (precios y catálogo): reciben el nombre o número de una carta, nunca datos tuyos. Mercado Pago o Flow (cobro de los planes pagados): los datos de tu tarjeta los manejan ellos; nosotros no los vemos ni guardamos. Resend (los correos de TCG Logs): recibe tu correo y el mensaje; cada correo trae un link para no recibir más. Mercado Libre, Shopify, WooCommerce y Jumpseller, solo si conectas tu tienda: reciben las cartas que publicas. Apple y Google, solo si activas los avisos: entregan el aviso a tu teléfono.

Como algunos están fuera de Chile, tus datos pueden guardarse en otros países, con protección equivalente.

La conexión va cifrada, cada consulta a la base revisa que los datos sean tuyos, las claves de los servicios nunca están en la app. Si alguna vez hubiera una filtración que te afecte, te avisaremos lo antes posible, con qué pasó y qué hicimos.

Puedes ver, corregir, llevarte o borrar tus datos, y oponerte a su uso:

Llevártelos: Ajustes → Exportar a Excel (inventario, tratos y planilla completa).

Borrarlos: Ajustes → Privacidad → Borrar mi cuenta. Se borra todo al tiro; las copias de respaldo se eliminan solas en hasta 30 días. Los comprobantes de pago de tu plan quedan en Mercado Pago o Flow y en las boletas, como exige la ley.

Para cualquier otra cosa, escríbenos a vicente.bishara@gmail.com y te respondemos en menos de 15 días hábiles.

Para funcionar sin señal, la app guarda en tu teléfono una copia de tu inventario y los tratos que aún no se suben. Se borra al cerrar sesión (salvo los tratos sin subir, para que no los pierdas). Usamos solo lo necesario para mantener tu sesión abierta y recordar preferencias; no usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

TCG Logs es para mayores de 18 años, o menores con permiso de sus padres.

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisaremos en la app al menos 15 días antes de que empiece a regir. Nunca cambiaremos quién ve tus datos sin pedirte permiso.